Le Quai Branly, La Piscine de Roubaix et le Château de Fontainebleau en tête du Palmarès des musées

Cette enquête a été réalisée de février à avril 2015, au travers d’un questionnaire adressé à 600 musées (de beaux-arts, d’archéologie et d’histoire). Parmi ces institutions, 360 ont répondu et 334 sont classées. Les résultats reposent sur 64 critères d’évaluation, auxquels a été attribué un coefficient allant de 1 à 3. Afin d’assurer une cohérence d’une année sur l’autre, seulement 3 questions nouvelles ont été ajoutées et 2 ont été supprimées. Les réponses oui/non sont notées 5 points. Les questions quantitatives sont notées de 1 à 15, selon la méthode des quintiles avec un lissage des notes dans chaque quintile pour éviter les effets de seuil. Les informations non communiquées (nc) sont comptées pour nulle et affectent donc la notation globale. Les musées qui ne figuraient pas l’an dernier dans le classement sont signalés absents (abs) en 2013.

De nombreuses données quantitatives sont relativisées (évolution d’une année sur l’autre, rapport au nombre d’habitants dans la ville, au nombre de visiteurs, à la superficie du musée) afin d’atténuer les effets de masse. Les 64 critères sont répartis en quatre catégories. Le type de critère (O/N : Oui/Oui, Q : quantitatif, R : relatif) et le coefficient sont indiqués dans la parenthèse. Accueil du public : Label Musée de France (O/N, 1), Nombre total de journées d’ouverture (Q, 1), Nombre de nocturnes (Q, 1), Tarif plein (Q, 2), Billet donnant accès aux expositions temporaires (O/N, 1), Prix de l’audioguide dans le billet d’entrée (O/N, 1), Nombre de jours gratuits dans l’année (Q, 1), Publication et envoi par courrier d’un programme (O/N, 1), Librairie d’une surface supérieure à 10 m² (O/N, 1), Cafétéria supérieure à 20 m² (O/N, 1), Accès aux handicapés moteurs sur plus de 70 % (O/N, 1), Fiche explicative à disposition dans chaque salle (O/N, 1), Nombre de fiches en langues étrangères (Q, 1), Nombre d’adhérents par rapport au nombre d’habitants dans la ville (R, 1), Nombre d’adhérents à l’association des Amis par rapport au nombre d’habitants (R, 1), Auditorium (O/N, 1), Site Internet autonome (O/N, 1), Évolution du nombre d’internautes en décembre 2014 par rapport à décembre 2013 (R, 1), Nombre d’abonnés à Facebook par rapport au nombre de visiteurs dans le musée (R, 1), Nombre d’abonnés à Twitter par rapport au nombre de visiteurs dans le musée (R, 1).

Médiation : Évolution du nombre de visiteurs payants (R, 1), Taux de visiteurs payants (R, 2), Nombre de visiteurs gratuits par rapport au nombre d’habitants (R, 1), Nombre total de visiteurs (Q, 1), Évolution du nombre de visiteurs (R, 2), Nombre de scolaires par rapport au nombre d’habitants (R, 2), Nombre d’entrées gratuites pour les moins de 26 ans par rapport au nombre d’habitants (R, 1), Plan de visite remis gratuitement (O/N, 1), Audioguide (O/N, 1), Nombre de visites guidées à télécharger sur un smartphone (Q, 1), Salle dédiée au jeune public (O/N, 1), Effectif d’accueil et de surveillance par 100 m² (R, 1), Nombre d’écrans tactiles par 100 m² (R, 1), Nombre de conférences (Q, 1), Nombre de participants aux conférences par rapport au nombre d’habitants (R, 1).

Collection : Date du dernier projet scientifique et sulturel (O/N, 1), Nombre d’oeuvres dans la collection (Q, 1), Nombre de peintures (Q, 1), Nombre de sculptures ou installations (Q, 1), Nombre d’oeuvres prêtées (Q, 1), Nombre d’oeuvres prêtées à des musées étrangers (Q, 2), Valeur des nouvelles acquisitions (Q, 2), Valeur des acquisitions entrées par libéralités, mécénat (Q, 1), Nombre de pièces nouvelles entrées dans les collections par rapport au nombre total d’oeuvres dans la collection (R, 1), Effectif rattaché à la conservation (Q, 1), Nombre de conservateurs (Q, 1), Pourcentage d’oeuvres récolées (R, 1), Catalogue des collections (O/N, 1), Nombre de nouveaux ouvrages sur le musée édités dans l’année (Q, 1), Pourcentage d’oeuvres numérisées (R, 1), Nombre de colloques scientifiques (Q, 1), Nombre de chercheurs (Q, 1), Superficie des réserves par rapport à la superficie totale (R, 1).

Expositions : Surface totale des salles d’exposition (Q, 1), Nombre d’expositions temporaires (Q, 1), Nombre d’expositions coproduites (Q, 1), Nombre d’expositions avec catalogue (Q, 1), Nombre d’expositions hors les murs (Q, 1).

Gestion : Recettes commerciales par rapport au nombre de visiteurs (R, 1), Évolution des recettes commerciales (R, 1), Évolution des recettes de mécénat (R, 1), Nombre de locations privatives (Q, 1), Dépenses de restauration des oeuvres (Q, 1), Dépenses pour les expositions temporaires par rapport au nombre de visiteurs payants (R, 2).